Copy of Copy of Анимация фона мокап

Исследования
Аналитика
Реклама
Клиенты
Контакты

Ищете новые точки роста для вашего бизнеса?

Мы помогаем компаниям реализовать системный подход к запуску и развитию онлайн-сервисов
UX исследования и анализ эффективности, построение аналитической инфраструктуры и системы метрик, рекламное продвижение

Обсудить задачу

Наши услуги

Исследования

инсайты и боли клиентов, проблемы сервиса, проверка гипотез

Аналитика

важные метрики и другие инструменты принятия решений

продвижение в поисковых системах и социальных сетях

Преимущества

Фокусировка на самом важном

Понимание привычек клиентов

Снижение оттока пользователей

Рост конверсии и прибыли

Оптимизация рекламных затрат

Инсайты для роста бизнеса

Исследования и анализ эффективности онлайн сервисов

Помогает понять, как люди на вашем сайте или в мобильном приложении выполняют задачи и достигают важных целей

Как работаем

определяем задачи исследования, целевую аудиторию, формулируем гипотезы

выбираем методы исследования с учетом времени и ресурсов, подбираем респондентов

предоставляем отчет, в котором отражены доказательства или опровержения гипотез, сильные и слабые места в интерфейсе и другие ценные данные о потребностях, привычках, страхах и проблемах клиентов

формируем порядок и структуру исследования, список вопросов и заданий для участников

собираем информацию с помощью выбранных методов, наблюдаем, процесс взаимодействия записываем на видео или аудио

проводим анализ полученных данных, отмечаем главные позитивные и главные негативные моменты

Что умеем

Тестирование юзабилити

Глубинные интервью

Онлайн-опросы

Заказать исследование

Построение системы продуктовой аналитики под ключ

Данные становятся реальным инструментом принятия решений и увеличения прибыли компании

Как работаем

уточняем ваши цели и потребности, проводим аудит сайта или приложения

подключаем системы аналитики, которые в реальном времени видят всех посетителей сайта и собирают данные об их действиях

вслед за изменениями в бизнес-процессах осуществляем консалтинг и экспертную поддержку

проверяем корректность потока данных (источники и каналы переходов, пол/возраст/гео аудитории, популярность страниц и разделов, точки потери и удержания клиента)

настраиваем фильтры так, чтобы отсечь лишнее и видеть только важные показатели, а также программируем отслеживание определенных цепочек событий (целей), например подсчет конверсий с разных рекламных каналов

настраиваем дашборды и отчеты для руководителей, отражающие ключевые показатели